陪诊师职业介绍

    陪诊师是指一种专门陪同患者就医的职业，其职责主要包括陪同患者就医、向患者提供情绪支持、协助患者与医务人员沟通等。陪诊师需要具备良好的沟通能力、理解力以及情感支持能力。此外，他们还应具备一定的医学知识、专业素养和语言表达能力。

    成为一名优秀的陪诊师需要具备多项必备能力。首先，需要具备耐心和细心的品质，能够仔细倾听患者的需求和病情信息，并给予及时的反馈。其次，需要具备良好的沟通和协调能力，能够与医务人员保持良好的合作关系，促进医患和谐。此外，还需要具备一定的医学知识和对各类疾病的了解，以便提供相关的指导和建议。

    “陪诊师”是一种新型职业，主要工作是帮人挂号、代取药品、报告、陪伴看病等。这份工作可以帮助到别人，而且可以让病人在看病时轻松一些。

    相关培训背景

    为贯彻落实全国老龄工作会议精神，协同推进健康中国战略和积极应对人口老龄化国家战略，促进健康老龄化，国家卫生健康委等15个部门联合印发《“十四五”健康老龄化规划》提出，坚持健康至上，以老年人健康为中心，提供包括健康教育、预防保健、疾病诊治、康复护理、长期照护、安宁疗护等在内的老年健康服务。

    为培养医疗陪诊领域优秀人才，对提高我国人口素质，构建社会主义和谐社会，人力资源和社会保障部社会保障能力建设中心面向全国开展医疗陪诊顾问考试证书项目。凡参加培训并考核合格者，由人力资源和社会保障部社会保障能力建设中心颁发医疗陪诊顾问培训证书。证书可通过人力资源和社会保障部教育培训网查询。

    适学人群

    1.家政、养老、金融、医疗、健康、心理、药械、保险等从业人员；

    2.社区、物业、社会组织、社工机构、志愿者等服务人员；

    3.失业待业、灵活用工、代办跑腿等务工人员；

    4.退役军人、高校相关专业学生以及有意愿从事陪诊服务行业的人员等。

    陪诊师主要的工作内容

    1.陪同患者就诊:陪诊师需要陪同患者去医院、诊所或其他医疗机构就诊，确保患者按时到达，并提供心理支持。

    2.解释医疗信息:患者在就诊过程中可能会遇到一些专业术语或医疗程序，陪诊师可为患者解释和介绍相关信息，确保患者充分了解自己的病情和治疗方案。

    3.协助医生和护士:陪诊师可以作为医生和患者间的桥梁，将患者的需求和要求传达给医生和护士，以确保患者得到适当的医疗护理等。

    学习课程大纲

    第一章：职业道德职业道德、职业守则；

    第二章：计算机、互联网与信息技术知识计算机网络技术基础、图形图像处理、网站建设与管理、网络信息安全等；

    第三章：卫生健康知识卫生健康基本知识、医学基本知识、寻医问药基本知识、公共卫生基本知识、预防保健基本知识、急救基本知识；

    第四章：健康管理与健康促进知识健康管理与健康促进基本知识、心理精神健康基本知识、营养食品卫生基本知识、中医养生基本知识、运动健康基本知识、健康中国基本知识；

    第五章：相关法律、法规知识相关法律、法规知识；

    第六章：健康档案管理个人基本信息、健康体检、重点人群健康管理记录和其他医疗卫生服务记录方法等；

    第七章：健康咨询健康咨询需求获取、健康咨询实施、健康咨询跟踪管理；

    第八章：就诊协助导诊服务、陪诊服务、健康访视。

    培训时间：每月1日—25日参加培训，（即当月报当月学），需在25日之前将课程内容全部学习完成，方可参加考试。

    考试时间：每月最后一个周末，考前15天截止报名。

    考试形式：线上统考，双机位监控。

    报名资料：1寸蓝底照片、报名表，身份证扫描件等。

    考核方式：考试采用线上考试的形式进行，需进行人脸识别，尽量采取电脑端答题，考试三个月内有效，第一次考试不及格，三月内还有两次补考机会。

    证书样本

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